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FAQ常見問題

  • 你們的政府補助課程是線上還是實體？
    我們的政府補助課程包含6小時實體課程＋6小時線上課程。其他數位課程或顧問服務也可視需求彈性安排。
  • 我公司沒人懂技術，課後怎麼維運？
    課程結束後，我們提供持續社群支援、FAQ資源包，也可另行選購顧問服務或維運協助，讓企業真正導入無障礙。
  • 政府補助課程是什麼？我符合資格嗎？
    只要您是符合資格的中小企業，每位學員可補助1萬元，每間公司最多補助10萬元（10人）。課程需包含6小時AI實體課程＋6小時線上課程。歡迎聯繫我們，我們可協助您免費評估資格。
  • 我想上的是Open WebUI或AI繪圖，是否也包含在補助課程內？
    是的，我們提供多元課程模組，包含Open WebUI、N8N自動化、AI繪圖應用等，都可納入政府補助計畫內。
  • 伺服器是永久使用的嗎？還是租的？
    補助案提供的是企業自有的地端伺服器，將由我們協助安裝與部署，企業擁有一年使用權。若有雲端算力或租賃需求，也歡迎洽詢其他方案。
  • 補助課程上完後，真的能免費拿到伺服器嗎？
    是的！只要企業報名10人課程並符合補助資格，即可免費獲得價值20萬元的地端伺服器。若未滿10人，也可選擇加價取得。
  • 上課後可以拿到結業證書嗎？
    可以，我們會發放具時數與內容說明的電子結業證書，供公司內部或補助申報使用。
  • 我不太懂什麼是N8N、自動化流程，真的適合上課嗎？
    我們的課程設計零基礎友善，從概念、工具操作到實務應用全程帶領，並搭配講師實際業界案例，讓您學得會、用得上！
  • 如果我只有1人或2人，也可以報名嗎？
    可以！即使人數較少，也可以單獨報名課程或加入我們正在開設的班次。若希望獲得伺服器補助，我們也可協助媒合其他公司合班喔。
  • 你們提供哪些業界成功案例可以參考？
    我們服務涵蓋製造業、服務業、教育單位等領域，皆有實際AI導入或自動化優化案例，歡迎來信索取簡報或預約說明會。
  • 虎智的顧問服務怎麼收費？可以單次諮詢嗎？
    我們提供彈性方案，包含單次技術諮詢、顧問導入包月，以及專案制合作，價格依內容與時數而定，歡迎與我們討論需求。
  • 伺服器支援哪些AI應用？可以跑ChatGPT或繪圖模型嗎？
    我們提供的伺服器預先安裝支援多種AI應用，包括 Open WebUI (支援ChatGPT模型)、Stable Diffusion 繪圖工具、以及自動化工作流程管理平台 N8N。
  • 除了補助課程，你們還有其他教育訓練嗎？
    有的！虎智科技也提供企業內訓、主管班、進階AI課程、N8N全自動化工作坊、Open WebUI繪圖實戰課等，課程模組可彈性組合，滿足不同層級需求。
  • 我想把N8N部署在公司內部網路，你們可以協助嗎？
    可以！虎智科技提供地端部署與客製化服務，無論是Windows、Linux或特定硬體環境，我們皆可協助安裝與整合AI模組。
  • 我不確定我們公司適不適合導入AI，你們會先評估嗎？
    當然會！我們提供 免費初步診斷服務，協助您評估企業流程與AI應用點，提出導入建議與潛在效益分析。
  • 企業若已有AI導入經驗，還需要上這堂課嗎？
    需要！我們課程專注在 實務自動化整合與最佳化應用，即使已有AI基礎，仍可學習N8N流程設計、Open WebUI部署等技術，強化企業自有AI解決方案。
  • 虎智科技的講師是誰？有實務經驗嗎？
    我們的講師皆為AI導入實戰專家，來自業界第一線，擁有企業顧問、AI開發、數位轉型與實作教學經驗，內容不只是理論，更強調「做得出來、用得上」。
  • 付款有哪些方式可以選擇？
    目前支援信用卡線上刷卡、手動匯款等方式。
  • 網站安全嗎？我付款資料會被外洩嗎？
    本網站採用 SSL 安全加密技術，所有付款資料皆經第三方金流平台保護，請安心使用。
  • 我的課程可以分享給別人嗎？
    每個帳號僅限本人使用，不可轉讓或分享，違者將可能被取消學習資格。
  • 我要怎麼購買課程？
    您可以直接在我們的「虎智學習中心」頁面選擇課程，點擊「立即購買」後依指示完成付款流程。
  • 我想取消訂單，要怎麼辦？
    請參考我們的退款政策，若符合條件可申請退款，詳情請來信客服。
  • 忘記密碼怎麼辦？
    請至登入頁面點選「忘記密碼」，輸入您的 Email 收信重設密碼即可。
  • 我可以開立發票嗎？
    可以，購買課程時請正確填寫統編與公司資料，系統會開立電子發票。
  • 我付款了但沒收到信？
    請檢查垃圾郵件夾，若仍無信件請聯絡我們的客服協助查詢。
  • 我需要註冊會員才能購買課程嗎？
    是的，請先註冊帳號，以便系統建立學員記錄及課程通知追蹤。
  • 購買後多久會收到上課資訊？
    完成付款後，系統會在 24 小時內寄出上課通知信，請留意您的 Email 信箱（包含垃圾郵件夾）。
  • 我可以先試聽再報名嗎？
    部分線上課程有提供試看影片，歡迎參考課程頁面說明。
  • 我可以幫公司團體報名嗎？
    當然可以，我們也提供企業內訓方案，歡迎與我們洽談合作。
  • 網站上的價格有包含稅嗎？
    所有價格皆為含稅價格，並提供合法發票。
  • 如何聯絡你們？
    您可以至「聯絡我們」頁面留言，或加入我們的LINE社群進行即時溝通。 電話:02-66058192 Email:Tiger.ai.tw@gmail.com
  • 為什麼我點課程頁面是空白的？
    請確認網路連線正常，或嘗試更新瀏覽器／清除快取重新載入頁面。
  • 網站可以用手機瀏覽嗎？
    當然可以！本網站支援行動裝置，讓您隨時隨地瀏覽與報名。
  • 課程會有實體上課還是線上課？
    部分課程為實體授課，部分為線上教學，請以課程頁面標示為準。
  • 我可以改期或換場次嗎？
    若遇特殊情況可申請延期或轉班，請提早七天以上通知，我們將協助安排。
  • 網站的客服回覆時間是多久？
    我們客服時間為週一至週五 10:00～18:00，訊息通常會在 1 個工作天內回覆。
  • 課程有沒有錄影可以回看？
    若為線上課程會提供錄影檔回放；實體課程則不一定，請依課程公告為主。
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